Gestión de Servicios TI

Soluciones tecnológicas profesionales para la administración y explotación de plataformas tecnológicas

Con 20 años de experiencia en el mercado chileno

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Nuestra Empresa

Con 20 años de trayectoria, somos una empresa proveedora de servicios de Tecnología de la Información, orientados a la Administración y explotación de las plataformas tecnológicas de nuestros clientes, así como al desarrollo de procesos y software que en ellas conviven.

Acumulamos más de 20 años apoyando el crecimiento de los principales bancos de Chile, ofreciendo soluciones tecnológicas innovadoras y servicios de calidad excepcional.

20+

Años de Experiencia

Liderando la gestión de servicios TI en Chile

Nuestros Servicios

Ofrecemos soluciones tecnológicas integrales para optimizar su infraestructura TI

Gestión de Servidores de Bases de Datos

Mantenimiento preventivo y optimización de plataformas de bases de datos para asegurar la continuidad operacional.

Integración de Datos (ETL)

Desarrollo y documentación de componentes de integración de datos para mantener bases de datos actualizadas.

Analítica y Reportería

Consolidación de datos, desarrollo de reportes, dashboards y soluciones de inteligencia de negocios.

Factoría de Software

Desarrollo, documentación y QA de componentes de software para aplicaciones de negocio.

Gestión Plataforma Control-M

Administración y optimización de plataformas de automatización y orquestación de procesos.

Otros Servicios

Migración y actualización de versiones, enmascaramiento de datos, administración de modelos de datos.

Nuestra Propuesta de Valor

Diferenciadores que nos posicionan como líderes en gestión de servicios TI

Plataforma GALATEA

Sistema de gestión tecnológica que registra todos los requerimientos, ofreciendo estadísticas e indicadores que permiten evaluar el estado del servicio.

Requerimientos "On Demand"

Modalidad flexible acorde a las necesidades de cada cliente y sus presupuestos, permitiendo escalar servicios según demanda.

Niveles de Servicio (SLA)

Métricas definidas para todos nuestros servicios con monitoreo continuo de la calidad respecto a los SLA establecidos.

Experiencia Comprobada

Más de 20 años apoyando el crecimiento de los principales bancos de Chile con soluciones tecnológicas de vanguardia.

Tarifas Competitivas

Nos preocupamos por los presupuestos de nuestros clientes ofreciendo las tarifas más competitivas del mercado sin comprometer la calidad.

Líneas de Contacto Directas

Línea de contacto directa con especialistas asignados y supervisores, disponible para jornadas laborales completas y extendidas.

Ciberseguridad

ARGOS

Servicio de Prevención de Fraude y Protección Cibernética Avanzada

Instituciones Financieras

¿Qué es ARGOS?

Servicio especializado de monitoreo y prevención de fraude operado por un equipo de analistas expertos de Galatea.

Mediante la supervisión continua de las transacciones y comportamientos de usuarios en plataformas financieras, ARGOS identifica y previene actividades sospechosas en tiempo real.

Combina tecnología avanzada con analistas expertos para proteger sus activos y reputación

Características del Servicio

Equipo especializado de analistas de seguridad dedicados

Monitoreo 24/7 disponible según modalidad contratada

Dashboards en tiempo real de amenazas y métricas

Alertas inteligentes que priorizan amenazas críticas

Integración API con sistemas SIEM y corporativos

¿Cómo funciona?

1

Monitoreo Continuo

Analistas expertos supervisan las transacciones y comportamientos de usuarios en plataformas financieras.

2

Detección Inmediata

Identificación de patrones anómalos, accesos no autorizados, intentos de fraude y vulnerabilidades.

3

Respuesta Experta

El equipo coordina la respuesta ante incidentes con protocolos de escalamiento y atención de emergencias.

Beneficios Clave

Prevención de Fraudes

Detección de accesos inusuales, intentos de login masivos y transferencias sospechosas.

Seguridad Proactiva

Identificación de patrones anómalos antes de que causen daño a su institución.

Protección Cibernética

Monitoreo de ataques de fuerza bruta, accesos desde listas negras y geolocalización fraudulenta.

Reducción de Costos

Automatización inteligente con respuesta rápida y efectiva del equipo experto ante incidentes.

Cumplimiento Regulatorio

Facilita adherencia a normativas de seguridad con trazabilidad y auditoría completa.

Disponibilidad Flexible

Modalidades 7x24, 5x16 o 5x8 según necesidades de cobertura de su institución.

Tipos de Amenazas Detectadas

Blacklist Login Prevention

Bruteforce Detection

Fraud Prevention

Geolocation Analysis

Onboarding Anomalies

Unusual Transfers

ARGOS: Su guardián digital vigilante

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Estamos listos para ayudarte a transformar tu infraestructura tecnológica

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Nueva York 53, Oficina 61
Santiago Centro, Chile